Política de envío

1. Zonas de envío:
Realizamos envíos a Francia continental, los departamentos y territorios franceses de ultramar (DOM-TOM) y a toda la Unión Europea. Para envíos fuera de Europa, póngase en contacto con nosotros directamente antes de realizar su pedido.

2. Plazos de procesamiento:
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la recepción del pago. Recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento en cuanto se envíe su pedido.

3. Plazos de entrega estimados:

  • Francia metropolitana: de 2 a 5 días laborables;
  • Unión Europea: de 3 a 7 días laborables;
  • Departamentos y Territorios Franceses de Ultramar (DOM-TOM) y fuera de la UE: de 5 a 15 días laborables (según el destino).

Estos plazos de entrega se proporcionan únicamente a título informativo y pueden variar en función de los periodos de mayor demanda (vacaciones, rebajas, etc.) o las condiciones de envío.

4. Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra, en función del peso del pedido y el destino.

Lieu de envío

Importe del pedido

Importe de los gastos de envío

Importe del pedido

Importe de los gastos de envío

Francia metropolitana

0 - 69.99 €

5.50 €

Desde el 70€

Gratis

Zona 1

0 - 69.99 €

6.50 €

Desde el 70€

Gratis

Zona 2

0 - 99 €

09.90 €

Au-dessus de 99 € 

Gratis

Zona 3

0 - 119.99 €

12.90 €

Desde el 120€

Gratis

Resto del mundo

0 -  500 €

27.90 €

Au-dessus de 500 € 

Gratis

 

  • Envío gratuito en Francia continental para pedidos superiores a 70 €.
  • Tarifas preferenciales para envíos a Europa para pedidos superiores a 120 €.

5. Transportistas utilizados: 
Trabajamos principalmente con [La Poste / Colissimo / Mondial Relay / DHL, etc.], según el destino y el método de envío elegido.

6. Retrasos o problemas con el envío
Si su pedido se retrasa o tiene algún problema con el seguimiento, póngase en contacto con nosotros en hello@swaydance.fr.

 7. Despacho de aduanas e impuestos para envíos fuera de la UE
Los clientes ubicados fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a aranceles aduaneros o impuestos de importación. Estos cargos son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el precio total del pedido.